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Energieversorger – Wer Verbrauchern Ärger bereitet

04.Februar 2009

EU-STATISTIK – Brüssel – Der öffentliche Nahverkehr, die Bahn und Festnetz-Telefonanbieter stehen bei Verbrauchern europaweit ganz oben auf der Beschwerdeliste. Es folgten die Post und die Energieversorger, teilte die EU-Kommission in einem Bericht über die Probleme der europäischen Verbraucher mit. EU-Kommissarin Meglena Kuneva kündigte an, sie werde in einer weiteren Untersuchung besonders die Energieversorger unter die Lupe nehmen. Anders als bei den noch schlechter bewerteten Telefonanbietern sei ein Wechsel des Energieversorgers in den meisten EU-Staaten noch immer schwierig.

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